近日，财务处面向全校师生开展了一场别开生面的“智慧财务新体验”宣讲活动，重点介绍了两项全新上线的便民功能，并就优化财务服务流程、提升财经素养等议题与师生进行了深入交流。
针对以往师生反映强烈的“缴费密码重置难”问题，财务处现已实现全流程线上办理。新功能不仅解决了因手机号变更导致的重置障碍，更通过简化密码要求，彻底告别了往返跑腿的繁琐。同时，“电子发票自动推送”功能正式启用，告别了过去人工收集、定期开具的旧模式，实现业务办结后发票“秒达”邮箱。针对师生提出的“增加企业微信提醒”的建议，财务处表示已纳入优化清单，力求打造“办完即知”的无感服务。
活动现场，财务处还直面“老痛点”，就学费催缴通知的触达效率、助学贷款及退费场景的流程清晰度、奖助学金发放的进度透明度等问题广泛征求意见。特别针对新生群体，财务处提醒警惕假冒缴费通知，避免上当受骗。此外，为满足师生对财经知识的需求，财务处计划联合银行进校园开展防诈骗宣讲，助力师生提升金融安全意识。
此次宣讲标志着财务服务从“被动办理”向“主动赋能”的转变。财务处将持续聚焦师生关切，以更智慧的系统和更温情的服务，真正实现“服务师生零距离”。
（交流会现场照片）
（交流会合影）
撰稿人：夏冬 审核人：金俊荣
